和聊社区管理规定 (试行)

本规则适用于杭州和聊科技股份有限公司旗下产品,包括和聊App、人和网、赞服务等,以下统称和聊。

欢迎来到和聊。
和聊是一个实名制商务社区,致力于为会员提供优质人脉资源和高质量内容。为了营造和维护良好的社区氛围,和聊社区管理员将依据本规定对会员的行为及内容进行服务和管理。

一、违规行为 (内容) 的界定
凡是出现降低内容质量、伤害社区氛围的行为 (内容),和聊社区管理员将有权对会员进行劝诫、建议及警告,包括屏蔽、删除会员发布的内容、暂停乃至终止会员使用和聊的权利。以下行为 (内容) 界定为违规:

1. 违法行为 (内容)
• 反对宪法所确定的基本原则
• 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一
• 损害国家荣誉和利益
• 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结
• 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信
• 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定
• 宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪
• 煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序
• 诽谤他人,泄露他人隐私,侵害他人合法权益
• 含有法律、行政法规禁止的其他内容

2. 不友善行为 (内容)
• 臆测、羞辱、谩骂、攻击或其他不尊重和聊会员及其发布的动态、供需、求助、投融、私聊、评论、回复等内容
• 骚扰、恐吓、威胁、诽谤、孤立和聊会员,或发布其他严重影响会员的内容
• 针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类而歧视、侮辱、攻击的行为 (内容)
• 在他人没有明确需求的情况下,以评论、@他人、群聊、私聊等方式多次发送重复或相似内容,推销商品或者服务
• 发布含有钓鱼网站、木马、病毒网站链接及窃取会员隐私等相关内容
• 其他扰乱社区正常秩序或影响网站运营安全的行为

3. 包含政治敏感、色情、违禁传销等词汇
• 发布违禁传销、诈骗信息内容
• 发布盗版资源、假冒伪劣产品信息
• 以上内容的相关音视频链接、文字描述等

4. 发布垃圾广告
• 在“联系方式”栏目之外发布包含个人联系方式的行为,联系方式包括但不限于座机号、手机号、第三方社交软件账号、邮箱
• 含二维码、联系方式等内容的图片、视频
• 通过机器或第三方软件向他人发送内容
• 24小时内发布与社区已有内容相似度超过60%的内容
• 转发自己留言 (无添加新的评论)、转载垃圾广告信息
• 含医美机构、药品、减肥、丰胸、化妆品等产品广告内容

5. 包含非常规信息
• 不附任何文字说明的纯链接
• 难以辨识含义,影响阅读体验的字符、数字、非文字内容 (乱码)
• 非法 (非正常)链接、危险链接,涉及弹窗信息

6. 账号信息违规
• 恶意注册多个账号
• 冒充他人
• 虚假个人信息、职业 (从业)信息、教育经历

二、违规行为 (内容) 的处理
和聊通过主动发现和接受会员举报两种方式发现违规行为 (内容)。会员可以使用和聊页面上的「举报」功能对涉嫌违规的行为和会员进行举报。对违规的内容,和聊管理员有权采取删除、屏蔽、拉黑内容等方式处理。
对首次发布违规内容的行为,管理员多数情况下会发出警告,并给予会员改正的机会,但不表示管理员在采取任何措施前必须首先发出警告。
对多次发布违规内容的账号,管理员有权采用警告、限制使用部分功能、封号等方式处理。
因在其他平台发生的纠纷、矛盾以及利益受损而产生的举报行为,和聊不予受理。

三、申诉
如果会员对和聊基于本规定做出的处理有异议,可以通过邮箱 service@renhenet.com.cn 向和聊进行申诉。

四、支付及退款
会员应该通过和聊指定的包括但不限于微信、支付宝、苹果支付、paypal等方式依约支付。支付完成后,不可进行转让或者退订。已收取的费用不予退还。

更新于2018年3月30日