宜家坚决遵守联合国有关贸易制裁及禁运的决议。
保密承诺:
IWAY及其相关活动均建立在供应商与宜家之间的合作、互信与尊重的基础之上。宜家、其员工以及任何由宜家所指派的第三方机构对任何从供应商处获取的资料报告、研讨内容与书面信息均应视为机密性资料。
IWAY认可程序
1. 启动要求
宜家的潜在供应商在与宜家正式建立商业关系前,必须符合启动要求:无强迫性或束缚性用工,无童工,不使用来自国家原始森林或具高保护价值森林的木材。向宜家提供实木、单板、胶合板、单板层积材、竹子和藤条的供应商,必须确保完成这些原材料的来源追踪。
2. IWAY审核
宜家将在供应商第一次出货前对其进行IWAY审核。第一次的IWAY审核将由宜家贸易代表处的IWAY审核员进行。为保证不同的贸易代表处有同样的判断水准,以后的审核也会由宜家执行与监控小组(IKEA-CMG)及宜家指定的第三方审核机构进行。供应商必须对由任何上述机构进行的现场审核予以支持,如允许宜家和员工做单独的访谈,保存并允许查阅所有要求的文件与记录。
IWAY审核包括下列程序:
(1). 审核前的准备
在正式审核前,供应商需做事先准备,如:保证提供相关文件,在审核中可能涉及到的相关人员(根据宜家的要求)在厂并可以随时接受访谈等。
(2). 初始会议
IWAY审核开始前须召开由IWAY审核员和供应商管理层或代表共同参加的初始会议。
(3). 现场审核
审核员将在供应商代表陪同下走访现场。审核员有权决定走访范围,这部分用时主要取决于工厂的规模。审核员将在生产现场做简单的员工访谈,问题涉及IWAY执行情况。此外,审核员还会检验消防器材或疏散警铃,检测污染物排放或噪声,及检查维护记录等。
(4). 文件审核
为验证IWAY/法律符合性,审核员将审阅相关文件,如政府部门许可证、培训记录、化学品清单等。审核员还会审阅有关员工工
FSC对木材贸易和加工企业的要求
原则 1 :建立公司的文档监控系统;
原则 2 :确认投入;
原则 3 :认证和非认证投入材料的划分;
原则 4 :最终产品的确认;
原则 5 :认证的最终产品的确认;
原则 6 :保持记录;
原则 7 :区分是转换体系、百分比体系还是信用体系;
原则 8 :贴标要求。
2. 企业推行FSC/COC认证的实质意义
1)有利于突破绿色壁垒;
2)提高企业的形象,提高社会的认可度,利于宣传策划;
3)利于开拓市场;
4)利于融资;
5)为了保护生态环境,消费者更能接受成本和价格略微增加了的环保型产品,在国家及非政府组织的宣传扶持下,注重环保的木材在价格上更具备竞争优势。
FSC/COC认证咨询
BSCI认证对工厂的好处:
1.履行客人的要求.
2.一个认证应付不同的客人 – 减少不同的买家在不同时间来进行验厂的次数.
3.提升工厂的形象及地位.
4.指导并咨询零售业公司管理层、提升管理系统 .
5.改善与员工的关系.
6.提高生产力从而提高利润.
7.最小化潜在的商业风险比如工伤乃至工亡,法律诉讼或者是失去订单.
8. 在经济上支持供应商落实改善社会标准,鼓励政府采取行动、双边开发援助并促使国际组织参与其中,为长期的发展奠定坚实的基础.
BSCI等级
BSCI验厂结果分成三种类型,其分别是2分,1分和O分,O分的审核结果代表工厂存在重大的不符合项,结论为不通过,1分的审核结果为存在轻微的不符合项,可接受,但须及时整改;2分的审核结果为合格,审核结论基本上不存在不符合的缺失,对于不同的客户,结论不同,有效期不同,一般客户,2分的审核结果有效期为3年,1分的审核结果有效期为1年,O分为不通过,三个月内整改完成继续审核直至达到1分或者2分的结果;而也月一些其它的客户验厂有效期则偏高。例如LIDL以及METRO客户,对于BSCI验厂的结果有效期为:2分的审核结果有效期为1年,1分的审核结果有效期为2个月,O分为不通过,二个月内整改完成继续审核直至达到2分的结果为接受;
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Sears&k-mart供应商行为准则-Sears & K-mart西尔斯.凯马特验厂
Sears公司认识到生产其商品的不同国家各具不同文化背景、法律制度和道德体系。本准则制订的是最基本的要求,是所有国内国际供应商及其分包商所必须遵守的。《Sears公司供应商信息指南》规定了其他的相关要求。
一、守法
Sears公司仅与其认为有良好名声,在经营和用工等各方面均遵守相关法律的供应商接洽业务。Sears公司不与任何违反法律的公司合作。对已有业务往来的公司一经发现有违法现象,立即终止与其合作。
二、安全与保健
所有工作场所及提供给员工生活住宿的环境必须是安全的,卫生的,和符合相关法律法规的。
三、童工
用工年龄必须符合以下所有条件:
1)大于所在法定用工的最小年龄;
2)不至于干扰其接受义务教育;
3)大于14周岁。
四、强迫性劳工
不得使用强迫或强制性劳工。
五、骚扰或虐待
严禁体罚或实施任何形式的肉体或精神的骚扰,虐待或折磨。
六、歧视
禁止因私人特征、信仰、或其它享受法律保护的个人行为取向,在聘用、薪酬、晋升、处罚、解雇等雇用方面进行歧视。
七、工作时间
不得要求员工在超过法定工作时间(含加班)的情况下工作。供应商应遵照规章给予员工休假、事假和节日假期等。若当地法律没有更详细的规定,应提倡每周工作时间不超过60个小时,每7天中休息一天的作息制度。
八、工资和福利
供应商须遵守适用法律和规定,向其员工支付工资,加班费和其它福利待遇等。
九、结社自由
Sedex是供货商商业道德信息交流的缩写形式(Supplier Ethical Data
Exchange)。Sedex是一套网络数据库,用于帮助各公司储存其业务范围内的劳动准则信息,而且他们的客户也可以共享这些信息,我方要求供货商使用此系统完成网上自我评估,以及上传每个工厂的人权评估信息。如今,
Sedex已获得了许多大型零售商和生产商的青睐,包括Co-op﹑Geest。﹑Grampian-Foods﹑HallmarkCards……Sainsbury和Tesco。按照马莎公司的要求,贵方需在Sedex系统上完成工厂的评估信息,因此我方制作了这本操作说明书。提供了更多Sedex信息,请仔细阅读所有的操作说明确保贵方及时迅速的理解Sedex系统。若有疑问,请尽快解决。
1.社会责任审核主要是查验工厂的人事资料/工资考勤/劳动时间/生产资料和出运资料;如果工厂有宿舍和食堂都要看的,还有和管理层访谈和工人访谈; 2.程序:工厂要先自我评估,登记注册到网上,提交申请后上海的人权部门会不通知不预约按照登记的地址去验厂,工厂评估一年一次; 3.如果要用的新工厂,大货生产前60天要进行申请; 4.只要是工厂在TGT网上为注册状态,上海随时可以去验厂。 5.验厂结果和罚款:分数在80分以上为绿灯;分数在60分以上80分以下的为黄灯;分数在60分以下为红灯. 工厂没有被看过,共有三次机会.第一次没有严重违章的,查后转到12-18个月的复查.第一次查验没有费用,两次之后会有罚金产生。如果第二次查验未通过会罚金5000美金,第三次不通过将停用并有5000美金的罚款,将停用1年.这些是去年11/1后开始实行的。 6.有以下情形的也会立即停用: 1)如果查验有40条及以上的问题,工厂要停用; 2)验厂时,工厂关门或找不到厂,要会有1万美金罚款; 3)两次拒绝审核的工厂要停用一年; 4)连续上班7-10天不休息或连续上班60小时 会通知停用; 7.以下5点违章会被立即停用工厂,停用三年,即使出运的货也要退回: 1)使用童工; 2)使用监狱工或者在监狱做产品的; 3)非法转移--原产地; 4)体罚; 5)贿赂;
1.什么是ISO13485/ EN46000?
EN46000是欧共体医疗器械行业质量管理体系标准,它是在ISO9000基础上增加了医疗器械行业的特殊要求,对产品标识、过程控制等方面提出了更严格的控制要求。在所有销往欧共体国家的医疗器械产品都已强制要求带有CE标识。要想获得权威机构的CE证书,除需通过产品的相应测试外,还需通过EN46000体系审核。出口到欧州的各项医疗器械及设备必须满足欧共体医疗类指令93/42/EEC的要求。实施EN46000体系可视为满足指令93/42/EEC的要求条件之一。国际标准化组织,结合医疗器械特点于1996年正式发布了ISO13485:1996《质量体系-医疗器械-ISO9001 应用的专用要求》。由于ISO9001标准已经于2000年12月15日正式升级至ISO9001:2000,取消了ISO9002,所以ISO/TC210于2003年3月正式发布了ISO13485:2003。目前大多数医疗设备生产厂家在建立质量管理体系时,开始把ISO9001:2000版+ISO13485:2003版+CE认证作为一揽子解决方案来考虑
2.ISO13485/ EN46000标准的特点:
1) 新标准是独立的标准,不再是 ISO9001 标准在医疗器械行业中的实施指南,两者不能兼容;
2) 强调满足法律法规的要求,而不过分强调顾客的要求;
3) 强调是对产品技术要求的补充;
4) 对过程方法只做了简要说明,没有过程模式图;
5) 关于删减做了详细的规定 ;
6) 强调“保持其有效性” ,而不是“持续改进”;
7) 根据医疗器械行业的特点,ISO13485/ EN46000标准对形成文件程序要求之处增多;
8) 结合医疗器械行业特点,增加了许多专业性规定。
3.实施ISO13485/ EN46000的好处:
1) 保证病患
WAL-MART验厂审核流程
一)审核前见面会
审核人员抵达工厂后,先与工厂管理人员见面。工厂管理人员应提供填好的工厂调查表。此阶段,审核人员还将核实工厂的营业执照,并对工厂提交的资料逐一核实确认。
二)工厂巡视
审核前见面会终了后,审核人员将在厂区内巡视。普通情况下,审核人员中止巡视时,只需求工厂管理人员的最低限制协助。在尽可以少的监视之下,审核人员才干以最有效的方式中止审核。当然,因工厂规模不同,巡视所需时间会有不同。
审核人员将在消费区与工厂员工中止冗长对话,讯问机械操作及其它与Wal-Mart《供货商标准》相关的成果。此外,审核人员可以会测量空间、测试防火设备及其它设备能否处于受控形状,并反省维修、保养记载。
巡视终了时,审核人员将要求提供有关人事、工时及工资记载的文件。
工资审查根据工厂规模大小而定。
三)员工访谈
员工访谈属于评价行为守则(《供货商标准》)成果的行业标准。Wal-Mart 以为了解员工意见是审核顺序中不可缺少的一环。审核结果及发现的情况可以经过这类面谈获得确认。
员工访谈应在消费区以外单独中止。工厂管理人员应提供一间单独的面谈室。面谈时,工厂管理人员或其代表不得在场。
面谈员工人数不少于15人,最多不逾越 25人,详细人数视工厂规模而定。面谈对象应为代表厂内男女员工、从厂内不同部门挑选出来的代表。此外,最好选择关键消费岗位的员工。通常,审核人员将在巡视工厂时挑选好面谈物件。如文件审阅进程中发现一些成果,也可以随时能请相关员工前来面谈。
四)工厂文件审阅
为进一步确保Wal-Mart《供货商标准》的正确贯彻、执行,Wal-Mart或Wal-Mart指定的第三方将会采取工厂现场反省等措施,以确保《供货商标准》失掉正确贯彻、执行。未能经过工厂现场反省或拒绝接受工厂现场反省
所经营项目:
一、体系认证咨询:
ISO20000、ISO14001、TS16949、OHSAS18001、QC080000(ROHS)、ISO9001、FSC/COC 、PEFC、HACCP(ISO22000)、QS、ISO27001、TL9000、ISO13485、BRC、WRC、FLA、SA8000、FLA、 ICTI、WRAP、WRAP、BSCI、C-TPAT、GSV、GMPC、GMP IS0。
二、专题培训项目:
营销策划与培训、长期顾问服务、企业管理咨询、管理培训及职业技术职称资格考核培训。
三、客户验厂咨询服务:
1、客户验厂: K-Mart&Sears(西尔斯)、GAP、COCA-COLA(可口可乐)、LI&FUNG(利丰)、AEROPOSTALE验厂 、吉之岛、Home Depot(家得宝)、美国Johnson强生、德国Arcandor、A&F、Abercrombie & Fitch、bestbuy百思买、Tory Burch(托里.伯奇)、TOPMAN、菲利普莫里斯、Nordstrom验厂、LIDL、AIDI、贝尔金belkin、Sure Fit验厂、易初莲花、Dollar General(D&G验厂) 、BCBG、Avenve、欧尚、Aramark爱玛客、百安居、Kohl's、欧莱雅、乐购、Wal-Mart(沃尔玛)、Liberty Global Group、QVC、国美、苏宁、屈臣氏、Argos(阿哥斯)、Disney(迪斯尼)、Marks Spencer(玛莎)、美国PVH(Philips-Van Heusen)、AVON(雅芳)、Mattel(美泰)、COSTCO(好又多)、TESCO、Hasbro(孩之宝)、Target(塔吉特)、LEVI’S(利惠)、NIKE(耐克)、TJX验厂、OTTO、AREO、JCPenney(