黄刚

常务副总经理 / 广东第一峰旅游风景区

清远  娱乐/休闲/体育

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本人拥有较深厚之现代文化底蕴以及企业经营管理理念,多年旅游实务工作经历,极佳之统筹、应变、综合分析能力。个性沉着、冷静,思维敏捷。拥有积极的工作态度和良好的工作素养;对其他专业知识的涉足使我具备完成多种任务的能力;过人的沟通技巧,能在最短的时间内博得客户的信任;对客户的需求耐心而且有敏锐的感觉。 外语技能:英语4级、日语3级;计算机技能:掌握Windows9X/2000系统,熟练使用办公软件、办公自动化设备,Word,Excel,Powerpoint等。

能提供: 温泉类度假区管理及营销经验漂流景区管理及营销经验酒店管理及营销经验

想得到: 更好的工作机会更好的发展平台更好的学习地方

广东第一峰旅游风景区   民营企业: 201-500人   酒店/旅游

2008.12-至今

常务副总经理

www.gdfp.com

广东第一峰旅游风景区是一个综合性旅游区,由广东第一峰景区与天泉温泉度假区两部分组成,建有温泉酒店、温泉别墅、餐厅、温泉区、广东第一峰景区观光项目、探险项目、野战项目、瑶族文化区项目,本人任职期间根据董事会下达的经营目标负责公司整体经营计划的制订、执行和监督工作,公司的日常经营管理工作、处理公司重大突发事件;组织制定公司年度经营实施计划,经董事长办公会议和董事会批准后,负责组织实施,负责公司整体经营计划和公司总目标的确定,负责向董事会进行汇报,请示批准公司整体经营计划和公司总目标,负责公司年度经营计划和公司总目标在各个部门内的展开工作,并进行审核;主持公司日常各项经营管理工作,负责全面执行和检查落实董事长办公会议所作出的各项工作决定负责召集和主持总经理办公会议,检查、督促和协调公司各部门工作进展,负责代表经营班子向董事长办公会议建议并任命经营机构各有关部门和下属公司正副经理,负责签署日常行政、业务文件;负责公司项目开发、营销和工程管理方面的全局工作,负责公司新项目开发、定位、市场调研和前期策划方面的各项工作,负责项目经济分析、成本盈利估算和操作指标的设定,负责公司项目策划和营销方面的全局各项工作,负责公司项目工程设计、招投标与施工方面的各项工作,负责审核项目阶段性策划方案和活动推广预算,负责制订工程材料采购阶段性方案及预算,负责按阶段监督检查各项目操作指标完成情况,不断改进并继续实施;负责处理公司重大突发事件,根据授权,处理特殊事项或重大突发事件,向董事会汇报特殊事件解决方案,并请求授权事后对解决过程进行总结,向董事会进行汇报;由董事长授权处理的其他重要事项。建立和维护与政府有关部门的良好关系。 主要成绩: 从2009年开始连续四年帮助公司创造每年营业额增幅达17%以上的销售佳绩,2012年实现公司年营业额较2008年对比增长一倍以上的佳绩。2010年主持创建国家AAAA级旅游景区成功,并得到国家评委小组的好评,2013年为景区主持申报国家地质公园并最终成功通过。2011年成功策划举办了五届“广东省温泉旅游文化节”主题活动;2011年景区被省自驾游协会评为“广东最佳自驾游目的地景区”称号;2013年成功策划举办广东第一峰全国首届高山自行车马拉松比赛。

佛山市三水九道谷漂流自然生态旅游区   民营企业: 51-200人   酒店/旅游

2006.04-2008.12

总经理

www.fsjdg.com

佛山市三水九道谷漂流自然生态旅游区是一个主打漂流项目的综合性景区,景区建有度假别墅、餐厅、漂流项目、探险项目、亲水乐园项目,本人任职期间全面负责公司项目的全程开发、销售、行政管理、项目管理、政府关系沟通的工作,主要负责根据董事会下达的经营目标制定和实施公司总体战略与年度经营计划;建立和健全公司的管理体系与组织结构,拟定公司的管理机构设置方案,拟定公司的基本管理制度和具体的规章制度;主持公司的日常经营管理工作,实施总经理指令;主持召开日常运营会议,跟踪、检查、协调各职能部门的工作;组织制订年度经营计划,经董事会批准后负责组织实施和报告;提请聘任或解聘部门经理,执行并实施总经理的所作高管调整的决定;建立起各部门业绩评估体系,对部门和主管进行考评;负责公司突发事件的处理;签署日常办公文件、报表;实现公司经营管理目标和发展目标。完成董事会授予的其它授权事项。组织产品项目的工程设计、施工、施工队伍和产品设备材料采购的招标工作,编制和确定招标方案、标的和评标标准、组织开展评标活动并将评标结果书面报送董事会审核后确定中标单位。 主要成绩: 2007年帮助公司全年业绩增长达39%,成为当年漂流业界增长最快的漂流企业,至2008年底,保持公司的业绩增长率在20%以上,利用三年时间将公司打造成佛山地区市场占有率及市场影响力最大的漂流企业。2007年协助三水区旅游局全程负责策划执行三水径口经济区打造的十里水果长廊项目,受到业界的一致好评。2007年联合伊利集团华南区部成功策划执行广东首条工业游线路,并在策划案首次提出“冰工厂、梦工场”的品牌语及主题LOGO,得到伊利集团总部的认可,为伊利集团后来打造的冰工厂系列雪糕产品创造了条件。

清远市清新县玄真古洞自然旅游度假区   民营企业: 201-500人   酒店/旅游

2005.05-2006.03

营销部经理

www.qyxzpl.com

清远市清新县玄真古洞自然旅游度假区属于综合型旅游区,建有大型度假酒店、度假别墅、餐厅、漂流项目、探险项目、野战项目、拓展项目等,本人任职期间负责营销各阶段市场研究与定位;全面参与市场前期策划、推广策划及营销策划方案的制订;负责销售各阶段的营销策划方案的制订与执行;负责市场决策的事后评估与调整;参与产品研发,对产品设计、销售策略提出建议;参与项目文案创意;负责公司的销售组织和客户服务工作;负责制定公司的销售计划和销售任务;负责销售现场的日常管理及团队管理;负责销售合同的签署工作以及合同的备案、管理工作。负责公司产品的市场、销售管理,策划公司产品的市场、销售全过程;培训、招聘、考核销售人员,管理各类销售现场事务;承担公司利润责任,带领团队完成利润目标。 主要成绩: 广东首个提出并执行媒体旅行社景区的三方战略合作模式并且取得成功;首次提出本地营销与全民营销的关系论,于广州日报发表;撰写旅游策划十问文章,于2006年2月中国旅游报刊登。

中国大酒店   国营企业: 501-1000人   美容/保健

2004.09-2005.02

前厅副经理

www.guangzhouchinahotel.cn

协助前厅经理负责组织前厅对酒店产品销售和各项接待服务工作,管理部门有酒店前台接待部、酒店预订部、酒店商务中心、酒店礼宾部、酒店大堂副理(AM)、酒店宾客关系主任(GRO),负责每周查核前厅部各项统计工作,掌握和预测房间出租情况、订房情况、客人到店离店情况,密切注意客情,保证前厅各部提供高效优质的服务,定期对前厅各部人员进行培训及考核工作,协助大堂副理及宾客关系主任完成VIP的接待工作。

中山大学

2012.02-2014.07

硕士

东北财经大学

2002.09-2004.07

本科

大学英语4级;大学期间兼修小语种日语,日语3级;

华南农业大学

1999.09-2002.07

大专

擅长
  • 产品营销
  • 产品策划
  • 旅游产品开发
  • 企业管理
  • 英语
  • 日语
  • 品牌管理
  • 法律事务

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