刘龙全

经理 / 扬州弘涛物业服务有限公司

扬州  物业管理/商业中心

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具备较强的团队管理和领导能力,曾带领过超30人以上的团队,多年小区、商业物业的综合管理工作经验。擅长沟通与协调、物业风险和成本的控制,有丰富的物业日常管理工作经验,比如:物业的接管与验收、入伙手续办理、物业租赁、装修申报监管、突发事件及治安消防的安全管理、客服、车场管理、环境及各种物业纠纷处理。也善于完善制度和编写管理程序、架构、职责、应急预案以及员工手册等,熟悉物业管理法规。同时,还有吃苦耐劳、勇于拼搏的精神,有上进心、好学习。最近几年都在不断的学习提高,取得了物业管理行业必要的证书等,在管理工作中具有较强的决策能力和亲和力,还擅长起草各类文书、对外事务的处理、广告规范及车场规

能提供: 物业管理服务物业费催收

想得到: 物业项目合作写字楼物业经理知名物业项目经理

扬州弘涛物业服务有限公司   民营企业: 51-200人   物业管理/商业中心

2018.05-至今

经理

1.物业接管管理(与开发商及希尔顿欢朋酒店业主沟通协调、服务合同谈判、签署,相关档案、图纸、资料、设备、钥匙交接等) 2.物业突发事件机制建立、预防及处理 (建立消防、安保档案、日常消防培训、演练) 3.物业日常抽检(客户服务、清洁绿化、安保监控,工程维护等质量抽查、整改) 4.外协监督服务管理(绿化养护、清洁服务、消防设备等维保) 5.人事日常管理(管理人员的入离职调配、考核奖惩晋级,工资、考勤审核等) 6.对外事务接洽及公共关系处理(街道、派出所、城管、工商、税务等),多次处理业主纠纷,堵门等事件。 ?主要业绩: 与政府环卫部门商谈,免缴垃圾处置费,解决了多年未定的垃圾处理问题;关于水电气价格过高问题,积极寻找政府部门的支持,减低了进户单价;突破种种困难,把一块红线范围外的空地,成功圈定为收费停车场。

中国奥园地产扬州物业分公司   民营企业: 501-1000人   物业管理/商业中心

2016.10-2018.04

工程部经理

本人接手此别墅项目后,立即排查所有问题,建表汇总,一边与地产方争取资源,一边着手设计改造方案,全面推进项目进程,主要工作如下: 1、跟进施工单位一些工程遗留问题;负责工程资料的交接和使用管理工作,每周上报施工单位进展; 2、参与所有强弱电设备的安装、调试、验收工作; 4、负责筹建管理处工程部门和人员培训、工作指导; 5、做好项目的设备设施清单,厂商档案、设备实施合格证验收单、运行记录以及各种图纸的交接整理归档工作,建立设施设备档案; 6、负责交房过程中的相关工程的问题及业户装修违建沟通处理; ?主要业绩: 针对电梯机房无预留通道,无法验收,经过本人多方努力,提供了几套改装方案,最终得以顺利启用电梯。另外与施工队积极沟通,解决了漏水,坡道,地下室渗水等很多遗留问题。对于大量的违章搭建进行有效管理,保持了原来小区风貌,得到政府部门的嘉奖和肯定。

南通大学

1983.09-1987.07

大专

1989年中共党校质量管理培训半学习; 1996年河北机电学校机电维护专业毕业; 2007年上海联深空调公司进修大型超市冷冻维护; 2010年,参加地方物业管理经理人培训。

擅长
  • 物业管理
  • 地区销售
  • 前介管理
  • 热水工程
  • 地源热泵管理
  • 中央空调
  • 团队带队

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